นโยบายความเป็นส่วนตัว pxj90

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pxj90 เพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกคนเข้าใจถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ที่ https://pxj90.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ได้รับจากผู้ใช้งานทุกประเภท ทั้งผู้ที่เพียงเยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ที่สมัครสมาชิก และผู้ที่ใช้บริการเกมและธุรกรรมทางการเงินของเรา โดยไม่คำนึงถึงว่าท่านอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย

การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ pxj90 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pxj90 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้เล่น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และบริการธนาคารไทยอื่น ๆ ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pxj90 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและคุณสมบัติ: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และมีคุณสมบัติครบถ้วนในการใช้บริการ
• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกผลการเล่น และดูแลบัญชีของท่าน
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับผู้ใช้: เพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และตอบคำถามผ่านทีมบริการลูกค้า
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและช่วยเหลือผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงด้านพฤติกรรมการพนัน

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ pxj90 อ้างอิงฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างท่านกับ pxj90
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การรักษาความปลอดภัยของระบบและการป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม: กรณีที่เราขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pxj90 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็น และภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ใช้ดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ต้องการข้อมูลพื้นฐานเพื่อการให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยดำเนินกระบวนการ KYC และตรวจสอบเอกสาร
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ที่ปรึกษาด้านกฎหมายและการเงิน: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยมีข้อผูกมัดตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pxj90 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pxj90 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege)
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเฝ้าระวังเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pxj90 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะช่วงระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกกิจกรรม: 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ปิดกรณี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pxj90 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยอาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

pxj90 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เรามีมาตรการตรวจสอบอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก และในกระบวนการ KYC หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้ที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pxj90 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไข ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pxj90 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม pxj90 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์ม

เราจะพยายามตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้าและกรอบเวลาที่คาดการณ์ไว้